شركت مهندسي پژوهشي فراگستر
(سهامي خاص)، با هدف ايجاد بستري مناسب در زمينه ارائه راهكارهاي يكپارچه فناوري اطلاعات تاسيس گرديد. اكنون با آغاز دومین دهه فعالیت، هزاران كاربر در قالب صدها شركت از خدمات نرم افزاري اين شركت استفاده مي نمايند.
شركت فراگستر با بهره مندي از حدود 150 نيروي متخصص در زمينه هاي فناوري اطلاعات، صنايع و مديريت توانسته است با تاسيس شعب خود در شهر هاي تبريز، اصفهان، مشهد، اهواز، قزوين و كشور امارات متحده عربي به امر فروش محصولات خود و آموزش، پشتيباني و خدمات پس از فروش آنها بپردازد.
مشاوره، اجرا و نظارت بر طرح ها و پروژه های فناوري اطلاعات
طراحي و پياده سازي سيستم هاي برنامه ريزي منابع سازمان (ERP)
طراحي و پياده سازي سيستم هاي يكپارچه عملياتي و اطلاعات مديريت (MIS)
طراحي و توليد نرم افزار هاي سفارش مشتري
تهیه سند راهبردی طرح جامع فناوری اطلاعات سازمانها (IT Master Plan)
خدمات مشاوره مدیریت در سازمانها
ارائه راهكارهاي جامع شبكه هاي كامپيوتري
شركت مهندسي _ پژوهشي فراگستر یکی از پرافتخارترین شرکت های فعال در عرصه فنآوری اطلاعات، صنایع و مدیریت است که با داشتن تفكر استراتژيك توانسته است رشد پايدار و مستمري را در پيش گيرد.
این شرکت در طول یک دهه فعالیت پرثمر و چشمگیر خود با حضور در هر جشنواره، سمینار، نمایشگاه و ... توانسته است افتخارات و عناوین در خور تحسین و کم نظیری را کسب نماید.
شرکت فراگستر در دومين جشنواره ملي قهرمانان صنعت با كسب حداكثر امتياز لازم موفق به دريافت نشان واحد نمونه صنعتي كشور شد. کسب عناوین «برگزيده جايزه بين المللي شركت هاي پيشرو از اسپانيا در سال 2006»، «جايزه بين المللي كيفيت از فرانسه در سال 2007»، «واحد نمونه توليد ملي کشور در سال 1385»، «برگزیده جشنواره قهرمانان صنعت کشور در سال 1385»، «لوح سپاس درجشنواره تولید ملی سال 1385»، «برگزيده جشنواره اقتصاد سبز سال 86» و ... تنها بخشی از تندیس ها و مقام های موجود در ویترین افتخارات فراگستر را به خود اختصاص می دهد.
این شرکت همچنین در بسیاری از مراکز و مجامع تخصصی عضویت دارد که برخی از آنها عبارتند از : «انجمن شركتهاي انفورماتيكي ايران»، «سازمان نظام صنفي رايانه ايي كشور»، «شوراي عالي انفورماتيك ايران»، «شوراي عالي اطلاع رساني اتاق بازرگاني وزارت صنايع و معادن» و ...
فراگستر با وجود آنکه تا کنون مفتخر به دریافت بسیاری از نشان ها، تندیس ها، افتخارات و ... شده است، اما این موضوع هیچگاه خللی در حس کمال طلبی و بهترین بودن مدیران و پرسنل شرکت بوجود نیاورده است و آنها همچنان به افق های درخشان می اندیشند.
رقابت در عرصه بین المللی با وجود شرکت های صاحب نام خارجی (که در میان آنها راهبران فنآوری های نوین نیز مشاهده می شود) فرآیندی دشوار به نظر می رسد. اما به رغم وجود شرایط اقتصادی و سیاسی حاکم در عصر کنونی و اعمال انواع تحریم ها در حوزه تجارت خارجی، به لطف خداوند و تلاش همه جانبه، فراگستر موفق به فروش بيش از 10 نسخه از نرم افزارهاي يكپارچه مالي و اداري خود در امارات متحده عربی و افغانستان شده است.
منابع انساني فراگستر دارايي هاي نامشهودی هستند كه سهم فزاينده اي در ارزش بازار شركت دارند.فراگستر از طريق تشويق و ترغيب كاركنان برای یادگیری منظم در همه سطوح باعث گرديد متوسط نفر ساعت آموزش از 40 نفر ساعت استاندارد ايران به 70 ساعت در سال ارتقاء يابد.
درمجموع 93 درصد پرسنل شاغل در این شرکت داراي تحصيلات دانشگاهي و با متوسط سن 31 سال، يكي از جوانترين و تحصيلكرده ترين شركتهاي انفورماتیکی در ايران مي باشد.
گروه های کاری
شرکت مهندسی پژوهشی فراگستر با بهره گیری از پرسنل متخصص وکار آزموده خود در صدد حضور موفق و پر دامنه در زمینه های طراحی و تولید سیستم های نرم افزاری و اطلاع رسانی می باشد .این شرکت به منظور موفقیت هر چه بیشتر در عرصه های مدیریتی، فنی و کارشناسی از ساختار ذیل سود می برد :
1. مدیریت :
استفاده از مدیران با تجربه و موفق سازمانهای دولتی و خصوصی برای اتخاذ تصمیمات استراتژیک، راهبردی و برنامه ریزی بلند مدت، تخصیص منابع انسانی و تجهیزات، کنترل و هدایت تیم های مدیریتی زیر مجموعه وپروسه های توسعه کمی و کیفی.
2. تیم تحلیل :
از آنجاییکه شناسایی و تعریف دقیق و منطبق با نیازمندی های کارفرما از الویت های اساسی پروسه تولید و توسعه نرم افزارها می باشد، یک تیم تحلیل از آنالیست های با تجربه و دارای سابقه کار اجرایی وظیفه تحلیل دقیق نیازمندی ها و تعیین عملکرد سیستم را به عهده دارند.
3. تیم طراحی :
این تیم با استفاده از آخرین روش های طراحی Object Oriented و Component Based وظیفه معماری و طرح سیستم های نرم افزاری ( بر اساس مدل های تولید شده توسط تحلیل ) را بر عهده دارند.
4. گروه توسعه نرم افزار :
مجموعه ای از متخصصان برنامه نویسی C# .Net , ASP .Net , VB .Net , Delphi می باشند، که وظیفه پیاده سازی طرح ایجاد شده توسط تیم طراحی را به عهده دارند.
5. گروه تست :
متشکل از نیروهای متخصص که وظیفه تست سیستم ها، ایجاد راهنما، جمع آوری و نگهداری مستندات را بر عهده دارند.
6. واحد مهندسی فروش :
با اهداف بازاریابی، بسط و گسترش بازارهای داخلی و خارجی، نیاز سنجی بازار، ارائه دمو و پیگیری پروسه فروش که در تعامل کامل مشتریان، کیفیت ورضایتمندی مشتریان را از نرم افزارهای تولید شده به مدیریت اعلام می دارد.
7. گروه پشتیبانی :
همیاری برای نرم افزارها که وظیفه نصب و آموزش سیستم ها و رفع اشکالات احتمالی و نهایتا پشتیبانی از کاربران سیستم ها را دارا می باشد.
محيط كار خوب مي تواند بر رشد ارزش هاي پرسنل، توان و بهره وري آنان اثرگذار باشد. به همين دليل علم مديريت انساني يا ارگونومي براي رهبران و مديران سازمان ها از اهميت بالايي برخوردار شده است.
امروزه با پيچيده تر شدن ساختار و عملكرد سازمان ها، سازماندهي محيط كار و ايجاد محيطي آرام و بهره ور در سازمان ها اهميت ويژه اي پيدا كرده است. بنابراين فعال شدن بيشتر نيروي انساني، شادابي آنها، حذف خطرات احتمالي، افزايش كيفيت در كار و كالا، كاهش افسردگي ها، رشد توليد، رشد خدمات مثبت و در نهايت دستيابي به بهره وري مورد نظر از دغدغه هاي مديران شركت فراگستر است.
شركت فراگستر با علم به آنكه توسعه نيروي انساني بهره ور به طور مستقيم در دستيابي به بسياري از اهداف سازماني نقش بسزايي دارد، معتقد است كاهش هزينه ها، رسيدن به پيشرفت هاي اقتصادي، رقابت بيشتر، فروش و خدمات موثر به مشتريان، همگي اهداف و نتايج مثبتي هستند كه بر اثر ايجاد فضا و محيط هاي بسيار مناسب و سالم به دست مي آيند. بنابراين همواره خشنودي و رضايتمندي نيروي انساني از اهداف مهم شركت بوده است.
یکی از برترین شرکت های نرم افزاری ایران و منطقه که مناسبترین راهکارهای مبتنی بر IT را با استفاده از فن آوری هاینوین با تکیه بر متخصصین داخلی ارائه نموده و دستیابی مشتریان خود به موفقیت را در این زمینه تحقق می بخشد.
توسعه، فروش و پیاده سازی نرم فزارهای تجاری به صورت یکپارچه و مولفه محور (Component-Based) با بهره گیری از منابع درون سازمانی و برون سازمانی (همکاری با شرکت های داخلی و خارجی)
بر اساس اصل 44 قانون اساسی که در سال های اخیر مورد توجه و تاکید مقام معظم رهبری قرار گرفته است بخش خصوصی یکی از ارکان نظام اقتصادي جمهور اسلامي ايران و عاملی برای رشد و توسعه اقتصادی کشور شناخته شده است. از طرفی در افق چشم انداز 20 ساله، ايران کشوري توسعه يافته است که دارای جايگاه اول اقتصادي، علمي وفناوري در سطح منطقه می باشد.
بنابراین مهمترین رسالت و مسئولیت شرکت فراگستر بعنوان بخش خصوصی، سهیم بودن در پیشرفت همه جانبه و توسعه متوازن کشور است. و این هدف عالی تنها با در خدمت گرفتن دانش روز جهان و بهره بردن از آخرین دستاوردهای اطلاعاتی بر مبنای دانش محوری میسر خواهد شد.
مجموعه فراگستر در سایه الطاف خداوند متعال در راستای حفظ اصول و ارزشهای انسانی جهت همیاری در تعالی بشریت و خدمت رسانی در حوزه علم و فن آوری با مجموعه ای از متخصصان متعهد پایه ریزی گردیده است و اهداف این مجموعه عبارتند از:
اعتلای میهن عزیزمان ایران در ابعاد اقتصادی، علم و فن آوری، مدیریتی
همیاری در توسعه بنگاه های اقتصادی مبتنی بر تولید نرم افزارهای توسعه یافته
فعالیت اقتصادی در جهت کسب منفعت برای بهره گیری سهام داران، کارکنان و سایر ذینفعان
حمایت و هدایت جوانان در جهتی مطلوب بر اساس ایجاد فرصت های شغلی
مدیریت توانایی ها و استعداد های متخصصان و بهره گیری از پتانسیل ها ایجاد شده در راستای توسعه مجموعه
نشر و توسعه محصولات و خدمات در بازارهای بین المللی
در قرن 21 و سالهای آغازین هزاره سوم با وجود پیشرفت های چشمگیر تکنولوزی همچنان نیروی انسانی به عنوان محور توسعه شناخته می شود. بنابراین شرکت فراگستر با همکاری صمیمانه کار گروهی و استفاده از متخصصان توانمند و مشاورین زبده، وظیفه تولید محصولات سفارشی و ارائه خدمات برتر در جهت جلب رضایت هر چه بیشتر مشتریان را بر عهده گرفته است.
مشتری مداری از مهمترین اهداف و رسالت های شرکت فراگستر می باشد که اساس پیشرفت و کسب موفقیت های مختلف را در گرو این اصل استوار و مستحکم می داند و معتقد رضايت مشتري خود ضامن موفقيت شرکت و موفقیت شرکت نیز ضامن شروعي نوين در جهت توسعه و پيشرفت سيستم هاي ماست.
در اين راستا كارشناسان اين شركت علاوه بر داشتن ارتباط مستمر با مشتريان، بطور پيوسته در حال بهبود ارتقاء نرم افزار و سطح دانش فني كارشناسان مي باشد تا بدينوسيله علاوه بر افزايش رضايت مشتريان و بالا بردن كارايي سيستم ها، مزيت رقابتي بهتري را براي مشتريان خود فراهم سازد.
شركت فراگستر مفتخر است با داشتن يك تيم متخصص و توانمند از شهرت «حرفه ايي بودن»، «رضايتمندي مشتري» و «قابليت رقابت» برخوردار باشد.
استراتژی توسعه محصولات مبتنی بر رضایتمندی مشتریان، روندی جامع و فراگیر است و بر اساس سه محور زیر استوار گردیده است:
غنی سازی
در مرحله غنی سازی کلیه زیر ساخته ها بر اساس سند چشم انداز تدوین شده، مورد توجه قرار میگیرد. مشارکت و هم افزایی مدیران و کارکنان در این مرحله از ارکان اصلی تعریف گردیده است. فرآیند ها، روش های اجرایی، دستورالعمل ها و ... در این مرحله به در یک ساختار جامع و متناسب تدوین و برای مراحل بعد آماده بهره برداری میشوند.
توسعه
توسعه در چارچوب برنامه توسعه و در راستای سند چشم انداز فراگستر و با بهره گیری از ظرفیت های ایجاد شده در مرحله غنی سازی آغاز میگردد. در این مرحله توانایی در مدیریت اجرایی و حفظ تعادل و جلوگیری از تنش همچنین هدایت و مدیریت بحران ها از عوامل کلیدی قلمداد میشود.
تکامل
توسعه پایدار و مستمر با مدیریتی هوشمندانه، درایتی والاو تدبیر قوی میسر خواهد شد. عوامل یاد شده نیازمند زمانی جهت ثبات فرآیند ها، بررسی عملکرد ها و شناسایی نقاط ضعف، قوت، تهدید ها و فرصت ها برای شروع چرخه توسعه ای بعدی میباشد. در این مرحله نهادینه کردن فرهنگ و فرآیند های نوین از عوامل اصلی محسوب خواهد شد.
پايبندي به اصول فرهنگ و اخلاق اسلامي
ايجاد اعتماد در ذينفعان سازمان
توانمند سازي و رشد حرفه اي و شخصيتي کارکنان
ايجاد تعلق سازماني بين کارکنان، سازمان و خانواده آنها
تعهد به بهبود مستمر در فعاليتها و فرآيندهاي سازمان
خدمت رساني صادقانه به ذينفعان به منظور جلب رضايت مردم
توسعه فرهنگ مشاركت و کار گروهي
رعايت نظم وانجام دقيق فعاليتها و توجه به کيفيت کار
استفاده از تخصص هاي لازم در زمينه هاي مرتبط
شرکت مهندسي پژوهشي فـراگستـر با هدف مشاوره، طراحي و پياده سازي نرم افزار و تکنولوژيهاي مديريت اطلاعات و با تأکيد بر نگرش «جلب رضايت مشتــري» بهبود مستمر محصولات و تضمين خدمات را، سرلوحه وظايف خود قرار داده و براي تحقق آن به استفــاده از سيستم هاي نوين مديريتي تأکيـد مينمايد. در اين راستا، استاندارد ISO 9001:2000 را به عنوان مدل اجرايي انتخاب نموده است و خط مشي کيفي خود را به شرح ذيل اعلام مــيدارد.
هدف ما درک نيازهاي مشتريان و تأمين خواستههاي آنان از طريق تقويت فعاليتهاي تحقيق و توسعه، بهره گيري از تجربيات و نظرات مشتريان، ارائه محصولات و خدمات متنوع و مطلوب با رعايت استانداردهاي قابل قبول است.
کارکنان به عنوان منبع تفکر، مهمترين و با ارزشترين سرمايه شرکت محسوب ميشوند که ارتقاء دانش، مهارت و توانايي آنان از اولويتهاي ما جهت دستيابي به اهداف کيفي است تا پيرو آن کيفيت زندگي کارکنان نيز ارتقاء يابد.
بهرهگيري از آخرين فنآوريها و دستاوردهاي تاثيرگذار در جهت توسعه کمي و کيفي محصولات و خدمات همواره مدنظر ميباشد.
به منظور اطمينان از کسب رضايت و اعتماد مشتريان، حفظ و توسعه شبکه خدمات پس از فروش گسترده و کارا، همواره در دستور کار شرکت قرار دارد.
حضور مستمر و فعال در بازار و کوشش در جهت افزايش سهم بازار در دستور کار شرکت مي باشد.
دفتر فروش مرکزیتهران15956، خيابان وليعصر، تقاطع فاطمي، خيابان عبده، ساختمان شماره 6، واحد 14 و16
تلفن :6-88921953 , 2-88914521 نمابر:7- 88921956
Email:
info@nfgp.com ,
sales@nfgp.com دفتر پشتیبانی و خدمات پس از فروش تهرانتهران15956، خيابان وليعصر، تقاطع فاطمي، خيابان عبده، ساختمان شماره 6، واحد 3
تلفن :88914793 , 88914893 , 88914983 نمابر:7- 88921956
Email:
info@nfgp.com ,
support@nfgp.com
nfgp.com/Portals/0/Download/FaraGostar.exe
nfgp.com
